現在の受注・出荷状況に関するお知らせ

2026.04.21

お知らせ

現在、中東情勢の影響による原材料供給の不安定化および各社様からのご注文増加に伴い、当社では受注処理・出荷業務が通常を大幅に上回る状況となっております。
そのため、誠に不本意ではございますが、一部製品につき新規受注の一時停止および出荷遅延が発生しております。
お取引先様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

■現在の対応状況
•受注入力および出荷準備に通常より大幅な時間を要しております
•出荷日はご希望に添えない場合がございます
•着日指定は原則お受けできない状況です
•順次対応しておりますが、個別回答に時間を要する場合があります

■お問い合わせに関するお願い（重要）
現在、出荷状況に関するお問い合わせが急増しており、電話・メールともに対応がひっ迫しております。
つきましては、以下につきご理解とご協力をお願い申し上げます。
•個別の納期・出荷日の即時回答はいたしかねます
•同一内容での複数回のお問い合わせはお控えください

■よくあるご質問（Q&A）
Q1. いつ出荷されますか？
A. 現在、通常より大幅に時間を要しております。個別回答は困難なため、出荷完了のご連絡をお待ちください。
Q2. 着日指定は可能ですか？
A. 誠に申し訳ございませんが、現状ではお受けできません。
Q3. 受注は再開されますか？
A. 状況が回復し次第、改めてご案内いたします。
Q4. 急ぎ案件は対応可能ですか？
A. 現在は全ての案件を同一条件で順次対応しております。個別優先対応は致しかねます。
Q5. 生産はされていますか？
A．現在の所継続的に生産しております。原料はタイトになっているため状況が悪化する可能性はあります。
Q6. 在庫があるものも出荷停止ですか？
A. 在庫の影響より物流面の影響が大きく、在庫ありなし問わずに4/14午後以降の注文に対して全て出荷停止、納期不回答とさせていただいております。